ClickLavagemAjuda

Clientes

Pagamentos e carteira

Meios de pagamento, carteira, comissão da plataforma e como o prestador recebe.

Meios de pagamento

A cada lavagem você escolhe como pagar: saldo da carteira, dinheiro, pix ou cartão. É obrigatório ter um cartão válido cadastrado para fazer solicitações.

Cadastrar um cartão: em Perfil › Carteira › Meios de pagamento, toque em adicionar e preencha os dados do cartão e o telefone do titular com DDD (a operadora exige). O app também oferece cadastrar um cartão quando você vai pedir uma lavagem sem ter nenhum. Você pode salvar mais de um cartão e escolher qual usar em cada pagamento.

Carteira do cliente

  • Tem saldo que pode ser usado para pagar lavagens.
  • Você pode recarregar o saldo por Pix ou cartão — o valor entra na carteira após a confirmação do pagamento.
  • Bônus de indicação e estornos entram aqui.

Veja também

Detalhes dos ganhos e do extrato em Ganhos do prestador. Taxas de cancelamento em Cancelamentos.

Este artigo também tem versão para lavadores autônomos e lava-rápidos.

Ainda precisa de ajuda?

Assistente no app

Abra o app e vá em Perfil › Suporte para conversar com o assistente, que responde na hora.

E-mail

Escreva para suporte@clicklavagem.com.br. Conte o que aconteceu e, se tiver, o dia e o horário da lavagem.